製造業向けデジタル基盤

代理店・サービス網・現場をつなぐ

全世界の販売・サービス網を、一つの基盤でつなぐ製造業のDX

多言語・多拠点の販売網、膨大な製品情報、代理店やサービス拠点との情報共有。Liferayは、これらを単一のデジタル基盤に統合し、顧客・代理店・従業員それぞれに最適な体験を提供します。基幹システムとの連携により、部品検索から発注、アフターサービスまでをオンラインで完結できます。

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代理店・サービス拠点向けポータルで、情報共有とセルフサービスを実現。

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多言語の製品情報を一元管理し、全世界の拠点へ一貫配信。

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基幹システムと連携し、部品検索・発注・保守をオンライン化。

※ 資料には製品概要・主な機能・導入企業の事例・料金の目安を掲載しています。ご入力いただいた情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。予めご了承ください。

利用者数

24,000

Airbus Helicopters の実績

従業員満足度の向上

82%

Škoda Auto の実績

印刷コストの削減

98%

Maschio Gaspardo の実績

導入実績 世界で1,200社以上

業種・規模を問わず、多くの企業さまにご利用いただいています

金融・製造・流通・公共など、高い信頼性が求められる現場で選ばれ続けています。

※ 掲載企業はイメージです。導入企業の一覧および詳細な事例は資料にてご確認いただけます。

製造業のデジタル化には、特有の難しさがあります

グローバルな販売網、複雑な製品構成、代理店やサービス拠点との連携。製造業ならではの課題を、Liferayは一つの基盤で解決します。

多言語・多拠点の運用が煩雑

国・地域ごとにサイトや情報がばらばらに管理され、一貫した情報発信や更新に手間がかかっています。

膨大な製品情報の管理が属人的

型番・仕様・図面・マニュアルなどの製品情報が各所に散在し、最新版の維持と配信が難しくなっています。

代理店・サービス網との情報共有が不十分

販売店やサービス拠点への情報提供が電子化されておらず、電話やメールに依存しがちです。

基幹システムと分断されている

ERP・PLM・CRM などの既存システムとWebやポータルがつながらずDXが進みません。


導入実績 世界で1,200社以上

一つの基盤でいくつもの前進を


販売網をセルフサービスに

製品情報・価格・在庫を共有し、発注から保証・修理までを代理店が自分で完結できます。

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製品・価格・在庫の共有

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オンライン発注と承認フロー

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保証・修理依頼の管理


調達・供給網の情報連携

発注・納期情報や図面・仕様書をサプライヤーと共有し、調達業務を可視化します。

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発注・納期情報の共有

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図面・仕様書の配布

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サプライヤー評価の可視化


アフターサービスを収益に

契約価格や与信を反映した部品のオンライン発注で、再注文を簡単にします。

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部品検索とオンライン発注

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契約価格・与信の反映

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再注文の簡素化


作り込みは短期間で

ローコードと豊富な標準機能で、グローバル基盤を短期間で立ち上げられます。

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標準機能で素早く構築

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多言語・多拠点に標準対応

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段階的な機能拡張

ソリューション・活用シーン

製造業でこんなデジタル基盤をつくれます

顧客・代理店・サプライヤーそれぞれの窓口から、B2Bコマースまで。Liferayの一つの基盤で、製造業に必要な体験を段階的に構築できます。

アフターサービスポータル

発注・保守・サポートを一元化

顧客が発注・保守予約・修理依頼・サポート依頼を一つのセルフサービス窓口で完結できるようにし、自動化でサポートコストを抑えながら収益を伸ばします。

  • 発注・保守予約の受付
  • 修理・クレーム依頼の管理
  • サポートの自動化

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代理店・ディーラーポータル

販売店網をセルフサービス化

オンボーディング・発注・保証管理・販売支援ツールを一つの基盤にまとめ、代理店・ディーラーとの取引を効率化して販路と売上を広げます。

  • 製品情報・価格・在庫の共有
  • オンライン発注と承認フロー
  • 保証・修理依頼の管理

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サプライヤーポータル

調達・供給網の情報連携

オンボーディングから調達・コミュニケーションまでを統合したサプライヤーハブで、連携を簡素化し調達サイクルを短縮してサプライチェーンを強化します。

  • 発注・納期情報の共有
  • 図面・仕様書の配布
  • サプライヤー評価の可視化

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B2Bコマースサイト

カタログ・価格・発注を統合

カタログ・価格・受注管理を一元化し、詳細な製品情報・リアルタイム在庫・納期目安を提供して、顧客の購買と自社の運用をともに容易にします。

  • 部品検索とオンライン発注
  • 契約価格・与信の反映
  • リアルタイム在庫・納期表示

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従業員ポータル / イントラネット

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規程・安全基準・品質情報への安全なアクセスと、定型業務の自動化。

オンラインカタログ

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製品データを安全に保ちながら、顧客別のカタログ・価格表を素早く生成。

オンラインマーケットプレイス

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自社商品に加え、パートナーが出品・販売できる一元的な購買体験を提供。

製造業の各領域で活用されています

業態や販売モデルに応じて、最適なデジタル基盤を構築できます。

重工業・産業機械

Industrial Machinery

大型機械の販売・保守を、代理店とサービス網を通じて支援します。


重視される要件

保守・部品供給の効率化

自動車・輸送機器

Automotive

販売店網と社内システムをつなぎ、従業員・ディーラー体験を高めます。


重視される要件

多拠点・多アプリの統合

エレクトロニクス

Electronics

膨大な製品ラインの情報を一元管理し、多言語で配信します。


重視される要件

製品情報の一元管理

農業機械・建機

Agriculture & Construction

グローバルの販売・サービス網へ、一貫した情報とツールを提供します。


重視される要件

グローバル情報配信

製造業DXの進め方

現状の課題整理から、段階的なデジタル基盤の構築までをご支援します。

1

STEP 1

現状整理・構想

販売網・製品情報・既存システムの現状を整理し、優先課題を明確にします。

2

STEP 2

ポータル設計

対象者(代理店・顧客・従業員)ごとに必要な機能と体験を設計します。

3

STEP 3

システム連携

ERP・PLM・CRM と連携し、製品情報や在庫・受発注をオンライン化します。

4

STEP 4

展開・多拠点化

多言語・多拠点へ段階的に展開し、グローバルでの運用を定着させます。

導入事例|製造業

製造業の現場で、成果が出ています

代理店・サービス網のデジタル化による具体的な効果をご紹介します。より詳しい事例集は資料でご覧いただけます。
Case Study

郵船ロジスティクス株式会社

物流

47
国と地域に展開

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vodafone-catch

ボーダフォン・アイデア・リミテッド

情報通信

38倍
非通信サービスの提供数

Liferay DXPの拡張性と柔軟性に優れたアーキテクチャは、数百万人のユーザーにサービスを提供する基盤となると同時に、パートナーや運用チームの連携を簡素化してくれました

アニーシュ・クマール氏

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skoda

シュコダ・オート

製造

40,000
従業員数

私たちは多種多様なソリューションを検討し、幅広いリサーチと製品比較を行いました。最終的にLiferayを選んだ理由は、私たちのニーズと要件に最も合致していたからです。Liferayは非常に堅牢なプラットフォームであり、そのままの状態ですぐに活用できる豊富な機能を備えていました。

プロダクト・ポートフォリオ・オーナー

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よくあるご質問

製造業でのLiferay活用について、よくいただくご質問をまとめました。

はい。Liferayは多言語・多サイトの運用を標準でサポートしており、共通基盤の上で各国・各拠点のサイトやポータルを内製運用できます。Maschio Gaspardo では10言語の製品情報を一元管理し、レイアウト制作時間を50%、印刷コストを98%削減しています。

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ヘルスケア・製薬

セキュリティ認証

公共・自治体

検索利用の増加

金融サービス

コンバージョン向上

関連モジュール

あわせて検討したい機能・ソリューションをご覧いただけます。

カスタマーポータル

顧客向けのセルフサービス窓口を構築する。

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エンタープライズポータル

複数の対象者向けポータルを一つの基盤で。

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ローコード開発

業務に合わせた画面やワークフローを素早く追加する。

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パーソナライゼーション

対象者ごとに最適な情報を出し分ける。

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