金融機関向けデジタル基盤
規制対応と、優れた顧客体験の両立
厳しい規制を満たしながら、
非対面の顧客体験を高める金融DX
金融機関には、規制対応と監査証跡、勘定系との安全な連携、非対面での本人確認といった高い要件が求められます。Liferayは、強固なセキュリティのもとで、顧客・代理店・行員それぞれに最適なデジタル体験を提供し、規制対応と顧客体験の向上を両立します。
✓
規制対応・監査証跡に配慮した、堅牢なデジタル基盤。
✓
勘定系・既存システムと安全に連携し、非対面手続きを実現。
✓
顧客・代理店・行員それぞれに最適化された体験を提供。
※ 資料には製品概要・主な機能・導入企業の事例・料金の目安を掲載しています。ご入力いただいた情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理いたします。予めご了承ください。
30%
KBC Bank Ireland の実績
45%
ČSOB の実績
月間ページビュー
200万+
ČSOB の実績
導入実績 世界で1,200社以上
業種・規模を問わず、多くの企業さまにご利用いただいています
金融・製造・流通・公共など、高い信頼性が求められる現場で選ばれ続けています。
※ 掲載企業はイメージです。導入企業の一覧および詳細な事例は資料にてご確認いただけます。
金融のデジタル化には高い信頼性が求められます
規制対応、勘定系との安全な連携、非対面での本人確認。金融機関ならではの課題を、Liferayは堅牢な基盤で解決します。
規制対応と監査証跡
金融規制に沿った運用と、変更履歴・監査証跡の管理が厳格に求められます。
勘定系との安全な連携
基幹の勘定系システムと、安全性を担保しながら連携する必要があります。
非対面での本人確認
オンラインでの手続きに、安全な認証と本人確認の仕組みが欠かせません。
多様なチャネルの分断
顧客・代理店・行員それぞれのチャネルが分断され、体験が最適化されていません。
関連する機能・ソリューション：
勘定系・CRM連携 →
顧客別の体験最適化 →
規制配慮のCMS運用 →
行員向けイントラネット →
コーポレート・商品サイト →
オンプレ運用（Self-Hosted） →
金融サービスのためのプラットフォーム
一つの基盤で、いくつもの前進を。
非対面で安全な取引を
口座照会や各種手続きを安全な認証のもとで提供し、顧客ごとに最適な導線を実現します。
✓
口座照会・各種手続き
✓
安全な認証と本人確認
✓
パーソナライズされた導線
外部チャネルの情報連携
代理店や外部チャネルへ必要な情報とツールを提供し、手続き・申請を電子化します。
✓
代理店向け情報提供
✓
手続き・申請の電子化
✓
ロール別アクセス制御
規制対応の堅牢な基盤
監査証跡の管理とSSO・多要素認証により、金融規制に沿った堅牢な運用を実現します。
✓
監査証跡の管理
✓
SSO・多要素認証
✓
規制対応の運用
残高を伸ばす体験を
ポートフォリオの可視化とパーソナライズされた提案で、顧客との関係を深めます。
✓
ポートフォリオ可視化
✓
パーソナライズ提案
✓
目標ベースの計画
ソリューション・活用シーン
金融サービスでこんなデジタル基盤をつくれます
顧客向けのオンラインバンキングから代理店チャネル、規制対応の基盤まで。堅牢なセキュリティのもとで非対面の体験を構築できます。
金融サービスの各領域で活用されています
業態や顧客層に応じて、最適なデジタル基盤を構築できます。
銀行
Banking
公開サイトから顧客ポータルまで、安全で一貫した体験を提供します。
重視される要件
非対面手続きの拡大
保険
Insurance
契約者の自己手続きと、代理店チャネルの支援を両立します。
重視される要件
代理店・契約者支援
証券・資産運用
Securities
投資家向けの情報提供と、迅速なオンボーディングを実現します。
重視される要件
投資家体験の向上
決済・ノンバンク
Payments
多数の顧客に、スケーラブルで安全なサービス基盤を提供します。
重視される要件
大規模・高信頼運用
金融DXの進め方
規制・セキュリティ要件の整理から、安全なデジタル基盤の構築までをご支援します。
1
STEP 1
要件・規制整理
対応すべき規制やセキュリティ要件、既存システムを整理します。
2
STEP 2
体験・認証設計
顧客・代理店・行員ごとの体験と、安全な認証の仕組みを設計します。
3
STEP 3
安全な連携
勘定系や既存システムと、安全性を担保しながら連携します。
4
STEP 4
公開・改善
監査証跡を確保しながら公開し、継続的に体験を改善します。
導入事例｜金融サービス
金融の現場で成果が出ています
よくあるご質問
金融サービスでのLiferay活用について、よくいただくご質問をまとめました。
はい。Liferayは強固なアクセス制御、シングルサインオン、多要素認証、監査証跡などを備え、金融機関の厳格な要件に対応できます。オンプレミスでの運用も可能で、データ保管やセキュリティの要件に柔軟に応えます。
