ドミノ・ピザ Domino's |ライフレイ導入事例 - ドミノ・ピザ Domino's |ライフレイ導入事例 - Japan

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Domino's

【導入事例】ドミノ・ピザのイントラネットを通じた働き方改革

世界80カ国で店舗を展開するドミノ・ピザは、フランチャイズメンバーと社員、そしてアルバイトスタッフの間に生じている、コミュニケーションギャップの課題をLiferay導入により解決しました。

Domino's Liferay導入例
dlive.dominos.com

概要

世界で1万店舗以上を展開するドミノ・ピザは、本社と直営店舗、フランチャイズ店舗のコミュニケーションを円滑にし、情報を迅速に伝えることができるよう、Liferayを用いてイントラネットを構築。コミュニケーションが円滑に進むよう設計されたイントラネットへのトラフィックは、旧サイトと比べ、2倍以上増加しました。

課題

  • 本社メンバーとフランチャイズシステム及びその社員間のコミュニケーションギャップ
  • 役割と地域を跨いだチーム間の繋がり、コラボレーションの不足
  • さまざまなソフトウェアソリューション導入によるコスト圧迫

ドミノ・ピザが、どのようにしてこれらの課題を解決し、世界各国で利用されるイントラネットを構築したのか、詳細はPDF版をお読み下さい。

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特色
世界的なブランドであり、ピザ配送やオーダーメイドのピザサービスにおいて世界的なリーダー的存在であるドミノ・ピザ。1960年にミシガン州イプシランティのたった1つのピザレストランから始まったドミノ・ピザは、現在80ヶ国で 12,100以上の店舗を展開しています。
アメリカ
業種
飲食・サービス(フランチャイズ)
企業規模
10万人以上
ソリューション
イントラネット(デジタルワークプレイス)