2024年、データ侵害の平均コストは、取引の喪失、賠償、法的費用などにより488万ドルに達し、2023年から10％も増加しました1。また、サイバー攻撃の頻度と巧妙さが増す中で、企業が自社のWebサイトのセキュリティを効果的に強化することで、データを保護し、事業の継続性を確保することはこれまで以上に重要になっています。 自治体が住民向けに情報を提供している場合でも、銀行が顧客にローンを提供している場合でも、製造業者がスペアパーツを販売している場合でも、Webサイト戦略の中心にセキュリティを据えることが不可欠です。では、どのような方法であれば自社のWebサイトを安全に保ち、ビジネスとユーザーの双方を適切に守ることができるのでしょうか。 Webトラフィックの暗号化といった基本的な対策に加えて、Webサイトのセキュリティを強化するためには、以下の6つのベストプラクティスを実行する必要があります。

eコマースサイトを優れた設計にする目的は、サイト訪問者を顧客に転換させることです。しかし、この購買プロセスにおいて重要な要素のひとつは、訪問者が提供されている商品をいかに迅速かつ簡単に見つけ、調べ、他社商品と比較し、納得のいく購入判断を下せるかどうかです。

なぜ複 数のWebサイトを管 理する必 要があるのか、それには多くの理由があ ります。例えば、さまざまな 製 品ラインへの対応 、各 国の顧 客とのコミュニケ ーション、特 定のキャンペーン や取り組 み の展 開などを行うためなどがあり ますが、それだけでなく、企業の買収、フランチャイズ、販 売店ネットワーク、 あるいは B2B2Cモデルによるビジネス 展 開 のためには 複 数のサイトが 必 要だからということもあるか もし れません 。どういった 理 由であ れ 、明 確 に定義された戦 略と適 切なテクノロジーがなけれ ば、この 複 雑に入り組 んだサイト群を管 理するのは 、すぐに非 常に困 難 になってしまう可 能 性 があります。

デジタル戦略への投資を検討しているデジタル業界のリーディングカンパニーであれば、自社のWebサイトテクノロジーが、変革に向けた次の段階を実現するための難題に対応しているかどうかを評価しているでしょう。従来のCMSやシンプルなWebサイトビルダーなど、現在のツールでは、次のような目標の達成が妨げられている可能性があります。

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セキュリティはこれまで以上に重要になっています。 サイバー攻撃が頻発し、ますます巧妙化する中、企業はデータを保護し事業継続性を維持するため、デジタルソリューションを効率的に保護できるよう備える必要があります。

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