サポートセンター営業時間
Liferayは、世界中にある6つのサポートセンターからサポートを提供しています。お客様の指定サポート地域は、お客様の購入国によって決定されます。各サポートセンターは、それぞれのサポート地域の標準営業時間(祝祭日を除く)を次のように定めています:
| サポート地域 | サポートセンター | 時間帯 | 標準営業日 | 標準営業時間 |
|---|---|---|---|---|
| 米国、カナダ | アメリカ | UTC -6 (米国中部標準時間)、または UTC -5 (米国中部夏時間) | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| ヨーロッパ、中近東、アフリカ | ハンガリー | UTC +1 (中央ヨーロッパ標準時間)、または UTC +2 (中央ヨーロッパ夏時間) | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| スペイン、ポルトガル | スペイン | UTC +1 (中央ヨーロッパ標準時間)、または UTC +2 (中央ヨーロッパ夏時間) | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| 南アジア* | インド | UTC+5:30 インド標準時間 | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| ラテンアメリカ | ブラジル | UTC-3 ブラジル標準時間 | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| アジア・パシフィック | 日本 | UTC +9 | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| 日本 | 日本 | UTC +9 | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
| オーストラリア、ニュージーランド | 日本 | UTC +9 | 月曜日~金曜日 | 9時から18時まで |
Liferayサポートに電話で問い合わせる方法については、カスタマーポータルよりご確認ください。
*バングラデシュ、ブータン、インド、モルディブ、ネパール、パキスタン、スリランカ
*バングラデシュ、ブータン、インド、モルディブ、ネパール、パキスタン、スリランカ