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DXが形作るこれからの製造業界とは?ボッシュ社GMインタビュー『デジタル化に目覚める製造業』
近年、デジタルトランスフォーメーション(DX)が加速し始めている製造業の情勢について、製造業者にとってのDXは現状何が課題であり、いかにそれらを乗り越えることができるのか、ボッシュ社GMへ5つの質問を投げかけました。
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本資料では、ポータルプロジェクトへの投資を最大限に生かすための5つのベストプラクティスを指南します。
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本ホワイトペーパーでは、顧客と企業をつなぐすべてのチャネルにおいて、顧客体験(CX)を高めるために重要な3つの戦略を紹介します。
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本資料では、既存顧客とのエンゲージメントを強化するメリットと、顧客ロイヤリティを高めるために必要な4つの戦略をご紹介します。