シュナイダー・エレクトリック
製造業の幅広いビジネスニーズに対応する、統合プラットフォームをLiferayで構築
大手重電メーカーのシュナイダーエレクトリック社は、顧客、パートナー企業、従業員が利用する統合プラットフォームをLiferayで構築。様々なシステムやアプリの統合、標準機能やカスタマイズ機能の利用により、ユーザーごとに異なるニーズに対応する優れたプラットフォームとなっています。
導入前課題
- ソフトウェアダウンロードセンターにおける、検索機能などの利便性が良くなかった
- 旧プラットフォームでは、様々なコンテンツが散らばっており使いづらかった
- 顧客により優れたカスタマーエクスペリエンスを提供したかった
シュナイダーエレクトリック社が、どのようにしてこれらの課題を解決するプラットフォームを構築したのか、続きはPDF版でお読み下さい。
