• 既存システムが柔軟性に乏しく、コストもかかりすぎていた
• すべてのクライアントに対し、ブランディングと機能をパーソナライズして対応したい
• "Bring-our-Own-Device"ポリシーに対応するため、モバイル向けソリューションが必須

獲得率の上昇
新しいダッシュボード機能により、新規顧客を著しく増やすことに貢献
役割ベースのペルソナ設定
ペルソナ設定にあわせて変化するインターフェース
運用コストが10分の1に
クライアントごとの維持コストを劇的に削減することに成功
迅速なシステム統合
数年かかると想定されたプロジェクトを数ヶ月で実現

UNISYSは、多くの世界的大企業へエンタープライズソリューションを提供しているグローバルIT企業です。同社は、彼らのプロダクトであるVantagePointの新しいプラットフォームを探していました。彼らが求めたのは、異なるエンタープライズシ ステムを統合し、あらゆるデータを集約、リアルタイムでパーソナライズ化し、エンドユーザーの役割に基づいてカスタマイズされたダッシュボードへ出力ができる、ビジネスサービスポータルです。

Unisysが過去に試したポータル製品は、高価すぎるか、あるいは柔軟性に欠けるものでした。同社は、低コストで、標準機能を備えたテクノロジーが強みである、オープンソースの採用を望んでいました。加えて、新しいソリューションでは、強力な統合機能とクライアントごとに異なる設定を可能にする柔軟性も必要でした。様々な候補を検証した結果、Unisysはマルチテナント機能、カスタマイズ可能なUI、そして柔軟性に優れたLiferayの採用を決断しました。

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