• 散らばったコンテンツを統合し、検索機能、利便性の向上
• 常にPCの前にいない店舗スタッフへの通知課題
• イントラネットでポリシーや文書が見つからない
• デジタルトランスフォーメーションに期待する従業員への対応

統合されたエンタープライズポータル
社内で別々に使われていた、3つのオンラインシステムを、全従業員のニーズに応える1つのイントラネットへ置き換え
単一のコンテンツソース
コンテンツマネジメントシステムを活用し、500-1,000の重複した古いファイルの削除を実現
効率的な検索機能
検索機能に優れたイントラネットの構築で、必要なコンテンツ検索にかかる時間を数分から数秒へ短縮
モバイルフレンドリーなデジタルワークプレイス
スマートフォンやタブレットなどのデバイスを通して必要な情報を社員に提供し、管理部門と店舗間のコミュニケーションを強化

コーチ社は1941年に設立されたグローバルなハイファッションブランドであり、同社のアクセサリーは広く知られています。世界中に1,000を超える店舗を展開し、モダンでラグジュアリーなブランドとして拡大し続けています。継続的なビジネスの成長と従業員の増加に伴い、コーチ社は統合された企業イントラネットを構築する必要に迫られていました。従来のコーチ従業員用オンラインシステムでは、統合されたイントラネットは存在せず、さまざまなURLが混在し、コンテンツは頻繁な更新の度に重複していたため、従業員は必要な文書を検索できず、混乱や時間の浪費につながっていました。

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