顧客体験向上!情報をつなぎサイロ化を解決するポータルとは?ビジネスソリューションセミナー - Japan

null 顧客体験向上!情報をつなぎサイロ化を解決するポータルとは?ビジネスソリューションセミナー
by Maho Yoshinaga

顧客体験向上!情報をつなぎサイロ化を解決するポータルとは?
ビジネスソリューションセミナー

画像

近年の様々なデジタルデバイスやシステムの普及により複雑化した顧客情報や製品情報を一つの基盤で統合し、各部門や取引先に必要な情報を適切かつタイムリーに提供するポータルソリューションとは? 優れた顧客体験(CX)を生み出す為に必要なポータル構築について、ライフレイが事例やデモにてご説明します。

参加者皆様のご質問に丁寧にお答えできるよう、セッション後に1時間のフリーディスカッションの時間を設けておりますので、自由にご参加ください。

また、SI企業様向けセミナーの定期開催を別途企画しておりますので、セミナー当日に日程等ご案内いたします。

こんな方におすすめ


  • 企業ポータルや会員ポータルといったサイト構築のノウハウがない。
  • どのレベルから始めたら良いか、どんなサービスに向くのか分からない。
  • 他社はどのようにシステム構築して運用しているのか気になる。
  • 0からシステム開発をして、時間や工数のかかる構築は避けたい。
  • ばらばらな既存ツールやシステムを連携させ、ログイン管理を一元化させたい。
  • 煩雑な顧客情報や製品情報の管理を改善し、業務プロセスを効率化したい。
  • 現在人を介しているサービスをオンライン化、デジタル化する必要に迫られている。

プログラム


13:30  - 14:00     受付

14:00  - 14:10     主催者ご挨拶

14:10  - 15:15  ライフレイDXPで実現できるポータルソリューションとビジネスのメリット』
日本ライフレイ アカウントエグゼクティブ アジアパシフィック 並木幸太

15:00  – 15:15  質疑応答  (15分)

15:15 - 15:30     休憩

15:30 - 16:35   ライフレイDXP機能説明と導入例
日本ライフレイ シニアソリューションコンサルタント 松本剛幸

16:20  - 16:35  質疑応答 (15分)

16:35  - 16:45      クロージング/自由解散

16:45  - 17:45     フリーディスカッション/個別相談

開催概要


日時 2018年2月9日(金) 14:00 - 17:00 (+フリーディスカッション/個別相談)

会場 表参道セミナールームOTS 外苑駅3番出口より徒歩5分
   東京都渋谷区神宮前3-1-30 Daiwa青山ビル7階 

定員 30名

費用    無料

 

お申込みはこちらのページからお願いいたします。

皆様のご参加お待ちしております。

業界最高の評価

Gartner

Gartnerレポート:『リーダー』に位置づけ
ライフレイは9年連続で、Gartner社によるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(DXP )分野のマジック・クアドラントにおいて、リーダーに選出されました。

レポートの詳細、ダウンロード